Често задавани въпроси
В каква валута са цените, които виждам в сайта?
Всички цени са в USD.
Току що направих поръчка, кога ще бъде изпратена?
Опитваме се да изпратим артикулите възможно най-бързо. Моля, изчакайте 4-7 дни време за производство, за да изпратите поръчката си, средните времена за доставка са 15-21 дни.
Номерата за проследяване ще бъдат актуализирани 3-5 дни след ИЗПРАТЕНЕ на поръчката ви. Ако нямате номер за проследяване след 7 работа, моля, изпратете ни имейл на dimiturkrustev@yahoo.com .
Не съм влюбен в поръчката си, може ли да бъде върната? Ами ако има проблем?
Предлагаме 100% гаранция за връщане на парите, ако продуктът е дефектен или повреден. Даваме ви 30 дни, за да ни го изпратите обратно за пълно възстановяване на сумата. Трябва да го изпратите обратно за ваша сметка, след като получим продукта, ще възстановим пълната сума на първоначалната ви покупка. Моля, включете всички имена и номера на поръчката върху върнатите колети.
Моля, обърнете внимание: Ако вашият пакет е на път, трябва да изчакате да пристигне и да го върнете, преди да получите възстановяване на сумата.
Мога ли да отменя поръчката си?
Можете да анулирате поръчката си без неустойка! Трябва да анулирате поръчката си, преди да бъде изпратена. Ако артикулът вече е изпратен, моля, използвайте нашата система за лесно връщане, за да получите пълно възстановяване на сумата.
Въведох грешен адрес какво да правя сега?
Ако сте пропуснали или автоматично попълнили неправилен адрес, просто отговорете на имейла си за потвърждение на поръчката и потвърдете. След като проверите отново дали посоченият адрес е грешен, моля, уведомете ни по имейл на dimiturkrustev@yahoo.com . Ако посоченият адрес е грешен, можем да променим адреса на правилния в рамките на 24 часа. Сумата няма да бъде възстановена след 24 часа на неправилно подаване.
Колко време отнема доставката?
Времето за доставка варира, тъй като ние доставяме по целия свят от различни центрове за изпълнение въз основа на вашето местоположение. Средното време за доставка е 15-25 работни дни.
Имам въпрос, на който не получих отговор, можете ли да ми помогнете?
Абсолютно! Ние сме тук, за да ви помогнем да направите дома си красив! Моля, изпратете ни имейл на dimiturkrustev@yahoo.com и ние ще се радваме да ви помогнем с каквото можем.
Получаваме голям брой имейли. Ако искате да получите бърз отговор, моля, прикачете номера на поръчката си и адресирайте ясно проблема, благодаря.
Всички цени са в USD.
Току що направих поръчка, кога ще бъде изпратена?
Опитваме се да изпратим артикулите възможно най-бързо. Моля, изчакайте 4-7 дни време за производство, за да изпратите поръчката си, средните времена за доставка са 15-21 дни.
Номерата за проследяване ще бъдат актуализирани 3-5 дни след ИЗПРАТЕНЕ на поръчката ви. Ако нямате номер за проследяване след 7 работа, моля, изпратете ни имейл на dimiturkrustev@yahoo.com .
Не съм влюбен в поръчката си, може ли да бъде върната? Ами ако има проблем?
Предлагаме 100% гаранция за връщане на парите, ако продуктът е дефектен или повреден. Даваме ви 30 дни, за да ни го изпратите обратно за пълно възстановяване на сумата. Трябва да го изпратите обратно за ваша сметка, след като получим продукта, ще възстановим пълната сума на първоначалната ви покупка. Моля, включете всички имена и номера на поръчката върху върнатите колети.
Моля, обърнете внимание: Ако вашият пакет е на път, трябва да изчакате да пристигне и да го върнете, преди да получите възстановяване на сумата.
Мога ли да отменя поръчката си?
Можете да анулирате поръчката си без неустойка! Трябва да анулирате поръчката си, преди да бъде изпратена. Ако артикулът вече е изпратен, моля, използвайте нашата система за лесно връщане, за да получите пълно възстановяване на сумата.
Въведох грешен адрес какво да правя сега?
Ако сте пропуснали или автоматично попълнили неправилен адрес, просто отговорете на имейла си за потвърждение на поръчката и потвърдете. След като проверите отново дали посоченият адрес е грешен, моля, уведомете ни по имейл на dimiturkrustev@yahoo.com . Ако посоченият адрес е грешен, можем да променим адреса на правилния в рамките на 24 часа. Сумата няма да бъде възстановена след 24 часа на неправилно подаване.
Колко време отнема доставката?
Времето за доставка варира, тъй като ние доставяме по целия свят от различни центрове за изпълнение въз основа на вашето местоположение. Средното време за доставка е 15-25 работни дни.
Имам въпрос, на който не получих отговор, можете ли да ми помогнете?
Абсолютно! Ние сме тук, за да ви помогнем да направите дома си красив! Моля, изпратете ни имейл на dimiturkrustev@yahoo.com и ние ще се радваме да ви помогнем с каквото можем.
Получаваме голям брой имейли. Ако искате да получите бърз отговор, моля, прикачете номера на поръчката си и адресирайте ясно проблема, благодаря.